企業監控員工上網及通話內容踢到鐵板

企業監控員工上網及通話內容踢到鐵板

**企業監控員工上網及通話內容踢到鐵板?員工上班個人隱私仍受人權法之保護**

DigiTimes - IT管理 - 曹乙帆{{http://oa.digitimes.com.tw/x/img/dec/pen.gif?20x20}} - 2007/05/02

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基於安全考量與機密外洩之預防,企業對上班員工的電話通訊,抑或IM與E-mail外送內容進行相關攔截與監控,早已

是業界普遍通行的控管措施。然而日前,英國南威爾斯卡麥森學院(Carmarthenshire

College)的校長特助,卻以個人在工作上的私人電話與網際網路的通訊內容,遭到攔截監控而提出控訴,並且成功控告了這家公營法人所成立的學院,獲得

相當於5,910美元的賠償金,以及11,820美元的訴訟費。

...

根據英國法院的判決,卡麥森學院監控內部員工的私人通訊內容之行為,已經觸犯歐洲人權法,因為即使員工在上班時間,透過企業、組織內部既有的通訊或網路設備進行交談,其內容只要牽涉到個人隱私的部分,仍然必須受到歐洲人權法案的保護。

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目前法律專家大致上皆認為,企業在施行市話或網路行為的內容側錄監控之前,務必針對該機制的施行細則,制定出分明的安全規章,並對內部所有員工公開發表該細則之公告,甚至可採取要求員工簽署同意書的方式,來保障企業機密資訊之安全性。

即使如此,如果其中仍牽涉到員工隱私權之侵犯,同時員工執意提告的話,企業是否能夠百分之百站得住腳,恐怕仍是未定之數

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必較保險的做法,莫過於從問題的根源上著手,也就是擬定企業員工不得在上班期間從事私人事宜之安全規定,並要求全體員

工或新進人員簽下一旦違反規定,即遭處置或資遣的同意書,如此一來,或許能從根本上杜絕員工從事私人事宜的可能性,同時也可作為未來在法律訴訟上的有利證

據。

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Access Date : 2007/05/07

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